Algumas operadoras de convênios médicos cobram de seus clientes valores superiores aos que a legislação permite. E quando o cliente percebe o erro, a empresa passa a cobrar o valor correto e simplesmente "esquece" os valores indevidos cobrados anteriormente. Ou, quando muito, ela ressarce o cliente destes valores.

Ocorre que o Código de Defesa do Consumidor determina que todos os valores cobrados indevidamente sejam devolvidos em dobro, acrescidos de correção monetária e juros legais.

Este é um direito previsto no parágrafo único do artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor:

"O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável"

Faça valer o seu direito. Exija a devolução dos valores cobrados a mais conforme determina a lei. Se a empresa se recusar, registre queixa no procon.

Para divulgar este alerta no Facebook clique no ícone abaixo:

Título: Seu convênio médico está cobrando a mais? Sorte Sua!

Texto: Alguns convênios médicos cobram valores superiores ao permitido. E fazem isto porque acreditam que o consumidor não vai perceber ou não vai reclamar. Pois saiba que nestes casos a empresa tem que devolver o valor cobrado a mais “em dobro”, além de juros e correção.

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Título: Seu convênio médico está cobrando a mais? Sorte Sua!

Texto: Alguns convênios médicos cobram valores superiores ao permitido. E agem assim porque acham que você não vai perceber e reclamar. Pois saiba que nestes casos a empresa tem que devolver o valor cobrado a mais em dobro.

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Texto: Seu convênio médico tá cobrando a mais? Que bom! A lei diz que a diferença será devolvida em dobro

http://www.conveniosmedicos.org/dobro.htm

Importante: a saúde é o bem mais valioso que você possui. Jamais contrate um plano de saúde, seguro saúde ou plano odontológico sem antes analisar detalhadamente os índices de qualidade e reclamações da empresa.

E após a contratação, esteja sempre atento(a) à legislação do setor, exigindo que ela seja respeitada. Você estará defendendo seu direito de consumidor e, principalmente, seu direito à vida.

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